Por qué mantener la ficha actualizada
Una ficha actualizada ayuda a los viajeros a tomar mejores decisiones y reduce confusiones antes de visitar, reservar o contactar con tu negocio.
También puede mejorar la confianza en la ficha y evitar reseñas negativas causadas por información incorrecta.
Qué revisar con frecuencia
- Nombre del negocio.
- Dirección y ubicación.
- Teléfono, web y datos de contacto públicos.
- Horarios habituales y especiales.
- Servicios, características o instalaciones.
- Descripción del negocio.
- Fotos principales y galería.
- Reseñas recientes que puedan requerir respuesta.
Buenas prácticas generales
- Actualiza la ficha cuando cambie información importante.
- Evita exagerar servicios o características.
- No uses la descripción como un anuncio largo.
- Sube fotos reales, actuales y variadas.
- Responde reseñas con un tono profesional.
- Revisa cambios estacionales, cierres temporales o nuevos servicios.
Consejo: una ficha clara y honesta suele ser más útil que una ficha demasiado promocional o llena de información difícil de comprobar.
Evita información que pueda confundir
No mantengas datos antiguos si el negocio ha cambiado de dirección, horario, servicios o titularidad.
Si el negocio está cerrado temporalmente, reformándose o funcionando con condiciones especiales, intenta reflejarlo de forma clara cuando el panel lo permita.
Cuándo pedir ayuda
Contacta con Viajamundi si no puedes editar un dato importante, si la ficha muestra información incorrecta que no puedes corregir o si existe un conflicto de titularidad.