Qué es una ficha de negocio
Una ficha de negocio es la página de Viajamundi donde se muestra información útil sobre un hotel, restaurante, atracción, playa u otro lugar incluido en la plataforma.
Su objetivo es ayudar a los viajeros a conocer mejor el sitio, comparar opciones, leer opiniones, ver fotos y tomar mejores decisiones antes de visitar o reservar.
Qué información puede incluir una ficha
- Nombre del negocio o lugar.
- Tipo de ficha, como hotel, restaurante, atracción o playa.
- Ubicación y destino asociado.
- Descripción general.
- Servicios, características, horarios o categorías aplicables.
- Fotos del negocio, usuarios o comunidad.
- Reseñas, valoraciones, preguntas o respuestas.
- Información de contacto pública, cuando proceda.
- Enlaces externos o comparadores, si están disponibles.
Quién puede crear o completar una ficha
Las fichas pueden ser creadas o completadas por Viajamundi, por sugerencias de usuarios, por propietarios o representantes del negocio, o a partir de información pública y fuentes disponibles.
Si una ficha contiene información incorrecta o incompleta, puedes solicitar una corrección o reclamar la ficha si representas al negocio.
Nota: reclamar una ficha no significa eliminar opiniones legítimas. La reclamación permite gestionar información del negocio y acceder a herramientas disponibles para propietarios verificados.
Qué puede hacer un propietario
Si eres propietario o representante autorizado, puedes solicitar la gestión de la ficha para actualizar datos, mejorar la información pública, responder reseñas, subir fotos y acceder a herramientas de “Mi negocio”, según las funciones disponibles.
Si la ficha no es correcta
Si detectas errores en una ficha, como nombre, ubicación, categoría, horarios o datos públicos incorrectos, puedes contactar con Viajamundi o iniciar el proceso de reclamación si tienes autorización para gestionarla.